Política de Privacidade e Proteção de Dados

Tutte Art Personalizados · CNPJ 12.500.549/0001-24 · Itaquera, São Paulo/SP

A Tutte Art Personalizados se compromete com a segurança e a privacidade dos dados de seus clientes. Todas as informações cadastradas em nosso site são mantidas em sigilo e jamais serão comercializadas ou compartilhadas sem base legal.

Priorizamos sua privacidade e segurança em todo o processo de navegação e compra. Os dados cadastrados durante sua visita e processo de compra nunca serão comercializados ou trocados. Utilizamos cookies e informações de navegação para aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas, garantindo mais transparência e controle sobre o uso das suas informações.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são quaisquer informações capazes de identificar você ou qualquer pessoa física — como nome, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail e dados de pagamento. Também são considerados dados pessoais aqueles que, em conjunto, tornam uma pessoa identificável, como gênero, idade e localização.

O que é tratamento de dados?

É o termo utilizado pela LGPD que engloba tudo o que uma empresa pode fazer com os dados pessoais a que tem acesso: coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que registram informações sobre sua navegação, sem afetar o sistema do seu dispositivo. Na Tutte Art, utilizamos cookies para reconhecer seu navegador, personalizar sua experiência, analisar o desempenho do site e prevenir atividades fraudulentas.

Os tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site, como login e finalização de pedidos.
• Cookies de sessão: temporários, permanecem ativos apenas durante sua visita e são apagados ao fechar o navegador.
• Cookies persistentes: permanecem no dispositivo para lembrar suas preferências e analisar padrões de uso, melhorando sua experiência em visitas futuras.
• Cookies de desempenho: coletam informações de forma anônima para entender como os visitantes interagem com o site.
• Cookies de publicidade: utilizados para apresentar anúncios mais relevantes com base nos seus interesses.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso de cookies nos termos desta política.

Como usamos os dados pessoais que coletamos?

Os dados são fornecidos por você de forma consciente e voluntária — ao aceitar os cookies da página, ao realizar um pedido ou ao preencher nosso formulário de cadastro. No momento da compra, podemos solicitar informações como nome, CPF, endereço, telefone e dados de pagamento, necessárias para processar e entregar seu pedido.

Esses dados podem ser compartilhados com parceiros que nos auxiliam na operação — como transportadoras, processadoras de pagamento e a plataforma da loja virtual — sempre sob obrigações de confidencialidade e dentro dos limites legais.

Por quanto tempo usamos os dados?

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais, regulatórios e contratuais aplicáveis.

Quais são os seus direitos?

Nos termos da LGPD, você tem direito a solicitar à Tutte Art Personalizados:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, conforme regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Informação sobre o compartilhamento dos seus dados com entidades públicas e privadas;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa escolha;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para qualquer solicitação, entre em contato pelos nossos canais abaixo:

Segurança no tráfego de dados

Toda a navegação no site da Tutte Art, incluindo transações de pagamento, é protegida pela tecnologia SSL (Secure Socket Layer), identificada pelo cadeado e pelo prefixo https:// na barra do seu navegador. Isso garante que seus dados sejam criptografados durante a transmissão, sem possibilidade de interceptação por terceiros.

Certificados de segurança

Certificado SSL: protocolo obrigatório para sites que coletam dados sensíveis, como e-mails e informações de pagamento. Garante a criptografia das informações transmitidas e pode ser verificado pelo cadeado na barra de navegação e pelo prefixo HTTPS.

Google Safe Browsing: sistema de avaliação de segurança do Google que inspeciona bilhões de sites diariamente. O selo confirma que nosso site é seguro para navegação.Verifique se o selo está ativo no rodapé

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação vigente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.